Xbox One čelil kritike od samého začiatku. Po spackanom predstavení pôvodnej konzoly v roku 2013 čelil Microsoft kritike často za to, že jeho konzola rozbehá hry v nižšom rozlíšení. Neskôr, keď sa už situácia s rozlíšeniami zlepšila a vývojári sa naučili optimalizovať svoje hry pre nové platformy, zas čelil kritike pre nedostatok exkluzivít – hoci vydal vydarené tituly ako Sunset Overdrive.
Odvtedy sa situácia nezmenila. Microsoft síce vydal tituly ako Gears of War 4, Halo 5, Quantum Break alebo časovú exkluzivitu Rise of the Tomb Raider, ale aj napriek tomu spoločnosť čelí kritike pre „nedostatok“ exkluzivít (je ich vyše 200, pozn. red.). Situácii veľmi nepomohlo ani zrušenie dvoch veľkých projektov za pol roka, Fable Legends a Scalebound. Spolu s odložením Crackdown 3 sa zdalo, že podobný osud čaká aj túto hru. To však, aspoň podľa súčasných slov, nehrozí.
Dokonca sa zdá, že Xbox One čakajú nové zlaté časy. Phil Spencer v rozhovore pre Bloomberg prehlásil, že spoločnosť už teraz dokončila všetko potrebné ohľadom hardvéru a služieb a je najvyšší čas presunúť sa na hry. V najbližších dňoch, mesiacoch a rokoch bude Microsoft investovať predovšetkým do vývoja nových exkluzívnych hier. „Musíme rásť a plánujem to spraviť. Schopnosť vytvárať obsah musí byť jedna z našich silných stránok. Nikdy sme neinvestovali do hier rovnako. Raz viac, inokedy menej,“ povedal Spencer. Potvrdil tiež, že investovanie do nových exkluzivít zahŕňa aj otváranie a akvizíciu nových štúdií.
Svoje k tejto téme pre GameSpot povedala aj generálna manažérka Microsoft Studios Global Publishing, Shannon Loftis. Vie, že hráči chcú viac exkluzivít a Microsoft si ide za týmto cieľom. V pláne je uviesť viac ako 20 nových exkluzivít, o ktorých však ešte nejaký čas nebudeme počuť. Sú totiž v ranej fáze vývoja a do vydania sa môže viacero vecí zmeniť. Dokonca sa môžu niektoré zrušiť ešte pred ohlásením. Nateraz však vieme, že sa medzi oznámenými objavia Crackdown 3, State of Decay 2, Sea of Thieves, Ori and the Will of the Wisps. Tiež môžeme rátať s pokračovaním sérií Halo, Gears of War a Forza.
