Ak sleduješ bazárové skupiny na Facebooku alebo stránky ako Bazoš, určite narážaš na fenomén poslednej doby – hry bez obalu. Takýmto bazárovkám, ktorým chýba originálny plastový obal sa hovorí „Amazon verzia“. Ide teda vraj o kradnuté herné disky zo skladov Amazonu, čo potvrdzujú ľudia aj v komentároch a na fórach.
Xbox One hry nepotrebujú žiadny CD key a teda uchmatnúť disk z obalu je jediné, čo musí zlodej urobiť. Disk s hrou v hodnote 70€ vie potom v pohode predať, pokojne za nižšie, ako polovičnú cenu.
My sme sa opýtali priamo Amazonu, ako túto situáciu rieši a či o nej vôbec vie.
Sme veľmi spokojní s našimi prevádzkami či už na Slovensku alebo v Českej republike. Vo všetkých našich centrách vynakladáme množstvo úsilia na to, aby sme ochránili integritu našich obchodov a podnikáme kroky k ochrane nielen zákazníkov, ale aj predajcov. Chceme, aby všetci naši zákazníci mali pri nákupe záruku istoty. Vďaka našej garancii „Od A po Z“ sú vždy chránení, či už nakupujú produkty priamo od spoločnosti Amazon alebo od tretích strán. Pokiaľ sa výrobok nedostane do rúk zákazníka, môže kontaktovať podporu pre zákazníkov pričom mu zaručujeme plnú refundáciu svojej objednávky.
Podstatná je hlavne posledná veta PR manažérky Amazonu Miroslavi Jozovej, že ak si kúpiš hru v Amazone a príde ti prázdny obal, vrátia ti peniaze. Niečo také nepoteší hlavne na štedrý večer, keď si rozbalíš vysnívanú hru spod stromčeka.
Ako sa ale také niečo môže vôbec stať?
Zamestnanci Amazonu v Seredi nesmú vynášať z haly žiadne predmety, preto majú aj telefóny odložené v skrinkách. Pri východe prechádzajú cez detekčné brány, ktoré by mali túto podmienku zaručiť. Ako ale poznáme slovenskú náturu, všetko sa dá obísť a ukryť malý Blu-Ray disk nie je problém.
Na obranu slovenskej nátury je ale treba uviesť, že v Seredi je iba reverzné logistické centrum. Čiže, keď niekto z okolitých krajín reklamuje svoju objednávku, vráti sa do malého mesta pri Trnave. Že teda zamestnanec Amazonu narazí v Seredi na Xbox One hru je menšia šanca.
Niečo iné je centrum logistiky v obci Dobrovíz v Česku. V tejto dedine pri Prahe vyrástla hala, kde je tovar fyzicky prítomný. Zlaté české ručičky teda majú v „DOBRO„vízu oveľa viac príležitostí na ZLOdejstvo.
Polícia Xboxeru na otázky, či riešila v Amazone krádeže hier nemohla priamo odpovedať
Polícia nevyhodnocuje prípady krádeží podľa firiem, v ktorých sa udejú a informácie o konkrétnych osobách či už právnických alebo fyzických ani nemôže poskytovať. V prípade, ak majú občania pocit, že sa stali obeťou podvodu, resp. majú pocit, že mohol byť na nich spáchaný priestupok alebo trestný čin, odporúčame obrátiť sa na políciu. S Vašou otázkou ohľadom postupu pri neuznanej reklamácii odporúčam obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu. V zmysle trestného zákona je za krádež, ktorou bola spôsobená malá škoda, možné uložiť trest odňatia slobody až na dva roky. Odporúčam výňatok z Trestného zákona, § 212 Krádež.
Čo môžeš spraviť? Nekupovať „Amazon verzie“ bez obalov a nepodporovať tým krádeže Xbox hier, aj keď ceny sú viac než lákavé. Úroveň tvojej karmy ale samozrejme nie je naša vec a jediné čo nám zostáva je pustiť si na záver Amazon song z poslednej epizódy South Parku.