Norsko vyráží do boje proti praktikám herních gigantů, obvinilo EA i Nintendo

Po belgické kriminalizaci loot-boxů se čtveřice herních společností ocitla v hledáčku NCC, Norské spotřebitelské komise. Podle ní totiž jejich praktiky nejsou v souladu v evropskými spotřebitelskými zákony.

Konkrétně se jedná o giganty EA, Sony, Valve a dokonce i Nintendo. Celá podstata problému přitom spočívá ve čtrnáctidenní lhůtě, kterou má každý evropský spotřebitel zákonem stanovenou na to, aby mohl zakoupený výrobek vrátit. To ani jedna z prvních tří zmíněných společností neumožňuje a co především – neposkytuje nakupujícímu možnost vyjádřit souhlas s upřením využití tohoto práva.

Steam od Valve sice disponuje možností za určitých podmínek hru do 14 dnů vrátit, jak ale namítá NCC, musí být spotřebitel se všemi těmito informacemi obeznámen před samotným nákupem a musí s tím souhlasit – třeba i jen zaškrtnutím políčka. A stejně je to i s ostatními společnostmi – spotřebitel u nich musí mít možnost sám souhlasit s odebráním možnosti odstoupit od kupní smlouvy.

Za to Nintendo si průšvih v Norsku vykoledovalo za jinou záležitost. Firma totiž nesplňuje podmínky ohledně předobjednávání her a stornování těchto předobjednávek a Norskou spotřebitelskou komisí již byla kontaktována v minulosti, na žádosti ale nijak nereagovala.

Můžeme pouze spekulovat, co kauza do herního průmyslu přinese. V každém případě ale, jak tvrdí šéf NCC Finn Myrstad, to, že se jedná o digitální giganty, neznamená, že nebudou respektovat platné zákony.

via Indian